国際回線へのアクセスとデバイス接続
VPNGLは、海外のウェブサイトへのアクセスやAIツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方に、110か国以上・170以上の回線を利用できるサブスクリプションを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、同時接続台数に制限はありません。仕事用のパソコンと外出先で使うデバイスで、同じ契約をご利用いただけます。プランや通信量、料金のルールは料金プランにまとめています。ご利用前にご確認ください。
回線選びとトラブル対応
回線は実際の接続状況をもとに、利用中のネットワーク、接続先のサービス、利用時間帯を考慮してお選びください。距離が近い回線が必ずしも快適とは限りません。まず回線一覧を参考にし、接続後に目的のアプリが使えるかご確認ください。サービス提供地域のポリシーやアカウントの状態も、アクセス結果に影響する場合があります。接続に問題がある場合は、まずかんたんスタートガイドでサブスクリプションの更新状況と接続設定をご確認ください。解決しない場合は、利用端末、回線、エラーの内容を添えてサポートパネルのチケットからお問い合わせください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。VPNGLでは30日間の返金保証を設けています。申請方法は返金ポリシーをご覧ください。
プライバシーと情報収集の最小化
VPNGLはノーログポリシーを掲げ、閲覧内容を記録しません。アカウントとサービスの運営に必要な情報のみを取り扱い、アカウントの利用、注文、問題への対応に関わる情報に収集を限定しています。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。量子暗号は接続の安全性に関する説明であり、デバイスの管理やアカウント保護に代わるものではありません。情報の取り扱い範囲とユーザーの権利についてはプライバシーポリシーをご確認ください。ご利用前に利用規約もあわせてお読みください。